PRIDAŤ OTÁZKU

Meno * E-mail *

Telefón * Zaradenie *

Informácia o telefónnom čísle nebude zverejnená, slúži iba na interné účely pre potrebu ďalšej konzultácie. Odoslaním formuláru súhlasíte s použitím Vášho e-mailu na marketingové účely spoločnosti Legrand Slovensko s.r.o. Z odoberania newslettera sa možete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom odkazu na konci každého newsletteru.
Nadpis *


Opíšte kód *


polia označené * sú povinné
www.legrandforum.sk

Potrebujete poradiť?

Naše fórum už navštívilo 1 464 468 zákazníkov.

- vypínače a zásuvky

- inteligentné systémy

- vstupné systémy

- istenie a svietidlá

- predlžovačky

- iné

Easykit videovratnik prestal fungovat

Meno: Boris

Dátum: 23.06. 2026

Zaradenie: Audio/video vstupné systémy

Dobry den, mam legrand easykit vratnika, verzia bez wifi, a po roku pred par dnami z nicoho nic prestal fungovat. Modra kontrolka svieti, ked stisnem hociake tlacidlo tak pipne, a potom par sekund na to pipne tri krat. Nejde obraz, neda sa otvarat brana ani branicka a ani nezvoni ked niekto stlaci zvoncek. Nic sa nerobilo co by mohlo prerusit spojenie. Viete mi prosim poradit? Navod uz nemam, dufam ze sa to len nejakym zazrakom uzamklo alebo nieco take. Dakujem

LEGRAND ODPOVEDÁ

Meno: Lucia Brlaiová

Dátum: 25.06. 2026

Dobrý deň,

podľa Vášho popisu by sa mohlo jednať o problém so vstupným panelom - problém s kabelážou, s jeho napájaním, so vstupným panelom samotným.
Funguje podsvietenie tlačidla vstupného panela ? - v prípade funkčnosti vstupného panela, podsvietenie jeho tlačidla stále svieti. 
Rozsvietia sa svetlá okolo kamery, keď je tlačidlo vstupného panela stlačené ?
V prípade, že podsvietenie nefunguje / nesvieti, tak vstupný panel nejde - nie je napájaný. Potom je otázne z akého dôvodu.
   - chyba kabeláže ? - kontrola kabeláže, svorkovníc, premeranie napätia, ...
   - chyba vnútornej jednotky ? - nenapája vstupný panel - kontrola svorkovníc, premeranie napätia
   - chyba samotného vstupného panela ? - v prípade dobrej kabeláže, neprerušeného napájania, ...
 

V prípade ďalších otázok ma kontaktujte priamo na lucia.brlaiova@legrand.com. Lucia Brlaiová

PRIDAŤ ODPOVEĎ

Odpovede môžu pridávať iba pracovníci spoločnosti Legrand. Ak pracujete v spoločnosti Legrand, prihláste sa prosím.

Zadajte heslo