Smart video 7“ Easy Kit wifi - pozáručný servis |
Meno: Milos Dátum: 29.03. 2026 Zaradenie: Audio/video vstupné systémy |
Dobrý deň,
mám zariadenie Smart video 7“ Easy Kit wifi (369430), zakúpený v 11/2022, inštalovaný na jar 2023. Zariadenie riadne fungovalo, po cca 2,5 roku pri stlačení vonkajšieho tlačítka systém vydával chrčiace zvuky a vnútri nebolo nič počuť. Po krátkej dobe systém prestal fungovať úplne (nesvieti asi vonkajšia jednotka počas noci). Viete mi poradiť nejaký pozáručný servis?
Ďakujem
LEGRAND ODPOVEDÁ |
Meno: Lucia Brlaiová Dátum: 10.04. 2026 |
Dobrý deň,
nefunkčnosť vstupného systému podľa Vášho popisu môže spôsobovať viacero vecí
- problém s kabelážou - poškodená kabeláž, uvoľnené svorkovnice, ...
- problém s napájaním - celková nefunkčnosť systému
- problém s vnútornou jednotkou - čiastočná alebo celková nefunkčnosť systému, z dôvodu, že cez vnútornú jednotku je napájaný aj vstupný panel
- problém so vstupným panelom - celková nefunkčnosť vstupného panelu
Je možné Vám uviesť kontakty našich servisných partnerov, ktorý sa zaoberajú vstupnými systémami - poprosím Vás o uvedenie v akom meste sa nachádzate / je daný problémový vstupný systém.
V prípade ďalších otázok ma kontaktujte priamo na lucia.brlaiova@legrand.com. Lucia Brlaiová Tweet





