PRIDAŤ OTÁZKU

Meno * E-mail *

Telefón * Zaradenie *

Informácia o telefónnom čísle nebude zverejnená, slúži iba na interné účely pre potrebu ďalšej konzultácie. Odoslaním formuláru súhlasíte s použitím Vášho e-mailu na marketingové účely spoločnosti Legrand Slovensko s.r.o. Z odoberania newslettera sa možete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom odkazu na konci každého newsletteru.
Nadpis *


Opíšte kód *


polia označené * sú povinné
www.legrandforum.sk

Potrebujete poradiť?

Naše fórum už navštívilo 1 332 157 zákazníkov.

- vypínače a zásuvky

- inteligentné systémy

- vstupné systémy

- istenie a svietidlá

- predlžovačky

- iné

Neschopnosť spárovať hlavný spínač doma / mimo domu s aplikáciou

Meno: Karol Firbas

Dátum: 20.03. 2025

Zaradenie: Valena Life s Netatmo

Dobrý deň,

nie som schopný spárovať Home + Control s Hlavným vypínačom doma / mimo domu. Čerstvo nainštalovaná aplikácia rozozná dočasnú WiFi zariadenia, začne sa nastavovať WiFi na výrobku. V tom okamihu nastavovanie spadne a vráti ma naspäť na zoznam výrobkom na pridanie. Pri opakovanom pokuse aplikácia nevidí dočasnú WiFi zariadenia. Po reinštalácií sa znova dostanem do vyššie popísaného stavu.

Hlavný vypínač doma / mimo domu ovláda rolety a rolety naň reagujú.

Model telefónu: SM-S916B/DS

Ďakujem

LEGRAND ODPOVEDÁ

Meno: Jozef Daniš

Dátum: 25.03. 2025

Dobrý deň, 

ak som správne pochopil, vypínač doma/mimo domu je funkčný a je k nemu priradené ovládanie roliet. To znamená, že ovládač už je napárovaný v aplikácii a môžete k nemu priradovať a nastavovať scenáre. Tento ovládač sa automaticky napároval do aplikácie pri inštalovaní komunikačnej brány. 

V prípade ďalších otázok ma kontaktujte priamo na jozef.danis@legrand.com. Jozef Daniš

PRIDAŤ ODPOVEĎ

Odpovede môžu pridávať iba pracovníci spoločnosti Legrand. Ak pracujete v spoločnosti Legrand, prihláste sa prosím.

Zadajte heslo