PRIDAŤ OTÁZKU

Meno * E-mail *

Telefón * Zaradenie *

Informácia o telefónnom čísle nebude zverejnená, slúži iba na interné účely pre potrebu ďalšej konzultácie. Odoslaním formuláru súhlasíte s použitím Vášho e-mailu na marketingové účely spoločnosti Legrand Slovensko s.r.o. Z odoberania newslettera sa možete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom odkazu na konci každého newsletteru.
Nadpis *


Opíšte kód *


polia označené * sú povinné
www.legrandforum.sk

Potrebujete poradiť?

Naše fórum už navštívilo 1 443 488 zákazníkov.

- vypínače a zásuvky

- inteligentné systémy

- vstupné systémy

- istenie a svietidlá

- predlžovačky

- iné

nefunkcny wireless doubleswitch

Meno: Peter

Dátum: 14.11. 2024

Zaradenie: Valena Life s Netatmo

dobry den,

mam niekolko wireless doubleswitch-ov sparovanych /* fungovalo to cca 3 roky */

ale teraz niektore nefunguju .. z nico nic.

v aplikacii ich vidim, ale neviem k nim priradit lampu .. ani nic s nimi urobit

neskusal som ich zatial resetovat lebo ich mam viac a nejak sa mi do toho nechce

neda sa s tym nieco urobit bez resetovania? /* ani to mozno nepomoze */

dakujem


LEGRAND ODPOVEDÁ

Meno: Timotej Smolek

Dátum: 04.12. 2024

Dobrý deň, 

prestali fungovať všetky čo v domácnosti máte alebo len niektoré z nich ? 
Skontroloval by som FW medzi jednotlivými vypínačmi či náhodou neprišlo k nejakej aktualizácii, čo by mohla daný problém spôsobiť.  
Batéria vo vypínačoch je ešte dostatočná ? Neprišlo vo vašej domácnosti k nejakej zmene, stavebné práce napríklad, to by mohlo ovplyvniť silu signálu. 

 

V prípade ďalších otázok ma kontaktujte priamo na timotej.smolek@legrand.com alebo na telefónnom čísle +421 917 866 552. Timotej Smolek

PRIDAŤ ODPOVEĎ

Odpovede môžu pridávať iba pracovníci spoločnosti Legrand. Ak pracujete v spoločnosti Legrand, prihláste sa prosím.

Zadajte heslo