PRIDAŤ OTÁZKU

Meno * E-mail *

Telefón * Zaradenie *

Informácia o telefónnom čísle nebude zverejnená, slúži iba na interné účely pre potrebu ďalšej konzultácie. Odoslaním formuláru súhlasíte s použitím Vášho e-mailu na marketingové účely spoločnosti Legrand Slovensko s.r.o. Z odoberania newslettera sa možete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom odkazu na konci každého newsletteru.
Nadpis *


Opíšte kód *


polia označené * sú povinné
www.legrandforum.sk

Potrebujete poradiť?

Naše fórum už navštívilo 1 138 855 zákazníkov.

- vypínače a zásuvky

- inteligentné systémy

- vstupné systémy

- istenie a svietidlá

- predlžovačky

- iné

VIDEO KIT 369220

Meno: Ing. Jozef Kováč

Dátum: 16.04. 2024

Zaradenie: Audio/video vstupné systémy

Dobrý deň,
v predajni MURAT v Pezinku som si kúpil Váš videovrátnik 369220 aj s prídavným monitorom. V popise výrobku sa píše, že ide o jednoduchú 2-drôtovú inštaláciu sady. To je síce pravda, ale ovládanie vnútornej jednotky je v priloženom návode popísané absolútne nezrozumiteľne. Aj na internete máte iba viacjazyčný, neuveriteľne malým písmom uvedený návod, kde si najprv musíte nájsť slovenskú časť návodu k danému obrázku a potom si text nejako priradiť k obrázku. Veľmi Vás prosím, mohli by ste mi na mail zaslať nejaký jednoduchší, zrozumiteľný postup nastavenia napr. hlasitosti, druhu zvonenia, dĺžky zvonenia a pod. Prečo je v návode napr. na str. 6 napísané "Stlačte tlačidlo Odpoveď (???)" a nie tlačidlo č.7, tlačidlo "Auto zapnutie/rolovanie (???)" a nie tlačidlo č. 9...Za cenu takmer 500 € by som si to hádam zaslúžil. Ďakujem a budem netrpezlivo čakať Vašu (dúfam) pozitívnu odpoveď. J.Kováč, Modra

LEGRAND ODPOVEDÁ

Meno: Lucia Brlaiová

Dátum: 07.06. 2024

Dobrý deň,
 
Ospravedlňujeme sa neskorú reakciu na Váš dotaz, z dôvodu výpadku jednej z funkcii na našej stránke. V prípade, že ste nás medzičasom nekontaktovali iným spôsobom – telefonicky, kontaktným formulárom, ... a nedostali odpoveď na Váš dotaz, tak Vám nižšie uvádzam odpoveď.

Bohužiaľ, k vstupnej sade 369220/369230 existuje len viacjazyčný návod, ktorý ste mali v balení. Jedná sa o pomenovania daných tlačidieľ na základe ich funkcie. V prílohe Vám zasielam prepísanú verziu daného postupu pre zmenu tónu a opakovania zvonenia.

Prílohy:
- Nastavenie tónu vyzváňania.pdf

V prípade ďalších otázok ma kontaktujte priamo na lucia.brlaiova@legrand.sk. Lucia Brlaiová

PRIDAŤ ODPOVEĎ

Odpovede môžu pridávať iba pracovníci spoločnosti Legrand. Ak pracujete v spoločnosti Legrand, prihláste sa prosím.

Zadajte heslo