PRIDAŤ OTÁZKU

Meno * E-mail *

Telefón * Zaradenie *

Informácia o telefónnom čísle nebude zverejnená, slúži iba na interné účely pre potrebu ďalšej konzultácie. Odoslaním formuláru súhlasíte s použitím Vášho e-mailu na marketingové účely spoločnosti Legrand Slovensko s.r.o. Z odoberania newslettera sa možete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom odkazu na konci každého newsletteru.
Nadpis *


Opíšte kód *


polia označené * sú povinné
www.legrandforum.sk

Potrebujete poradiť?

Naše fórum už navštívilo 707 472 zákazníkov.

- vypínače a zásuvky

- inteligentné systémy

- vstupné systémy

- istenie a svietidlá

- predlžovačky

- iné

Legrand Videovratnik 369200

Meno: Robert

Dátum: 27.09. 2021

Zaradenie: Audio/video vstupné systémy

Dobrý deň ,

vonkajšia jednotka sa javí ako bez napájania (podsvietenie tlačítka neaktívne)
vnutorná jednotka (svieti len symbol , že je pod napätím) po aktivácií povelu na zobrazenie len 3x pípne , u ostatných povelov na otvorenie brány či zámku pípne len 1 x bez toho aby dala povel na otvorenie
napätie na vstupe z adapteru 27 V , aké napätie má byť na komunikačnej linke (D1/D2) medzi vnutornou a vonkajšou jednotkou ? predpokladám , že sa jedná o linku ktorá súčastne napája vonkajšiu jednotku preto by malo byť napätie stabilné
Nie je to uvedené v návode resp. meni sa napätie počas povelov medzi jednotkami ?
Je potrebné v tomto prípade meniť obe jednotky,alebo postačuje výmena len jednej ?
ďakujem za info

LEGRAND ODPOVEDÁ

Meno: Róbert Bodnár

Dátum: 27.09. 2021

dobry den,

Zacnem od konca, pokial ste vratnik kupili ako sadu, pod jednym obj. cislom, je potrebne reklamovat ako celok.
Problem kt. popisujete sa objavuje v situacii, ked je nedostatocny prierez kabla, alebo je chybny vonkajsi panel.
V tomto pripade odporucam demontovat vonkajsiu jednotku a pripojit inym kablom blizsie k zdroju.
Dalej prepinac master / slave na vnutornej jednotke musi byt v polohe Master.

prajem pekny de.

V prípade ďalších otázok ma kontaktujte priamo na robert.bodnar@legrand.sk alebo na telefónnom čísle 02/32 153 601. Róbert Bodnár

PRIDAŤ ODPOVEĎ

Odpovede môžu pridávať iba pracovníci spoločnosti Legrand. Ak pracujete v spoločnosti Legrand, prihláste sa prosím.

Zadajte heslo