PRIDAŤ OTÁZKU

Meno * E-mail *

Telefón * Zaradenie *

Informácia o telefónnom čísle nebude zverejnená, slúži iba na interné účely pre potrebu ďalšej konzultácie. Odoslaním formuláru súhlasíte s použitím Vášho e-mailu na marketingové účely spoločnosti Legrand Slovensko s.r.o. Z odoberania newslettera sa možete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom odkazu na konci každého newsletteru.
Nadpis *


Opíšte kód *


polia označené * sú povinné
www.legrandforum.sk

Potrebujete poradiť?

Naše fórum už navštívilo 641 476 zákazníkov.

- vypínače a zásuvky

- inteligentné systémy

- vstupné systémy

- istenie a svietidlá

- predlžovačky

- iné

Produkty sa nechcú spárovať

Meno: Martin

Dátum: 05.06. 2021

Zaradenie: Valena Life s Netatmo

Dobrý deň,
mám problém s párovaním legrand valena life produktov. Kúpil som si starter pack valena life (kde by mal byť bridge s bezdrôtovym spínačom).

Akonáhle sa to snažím spárovať, bridge nereaguje, v aplikácii "Control + Life" keď chcem nájsť tento bridge je na výber len zo štyroch produktov ktorý ani jeden nie je tento bridge. Keď chcem spárovať bezdrôtový spínač ktorý je dodávaný v starter pack tak len dvakrát blikne na zeleno a potom na červeno (zelená, zelená, červená) a znovu nereaguje. Dokúpil som si aj žaluziove moduly ktoré len svietia neprerušovano na červeno.

čo s tým mám robiť?

LEGRAND ODPOVEDÁ

Meno: Róbert Bodnár

Dátum: 07.06. 2021

dobry den,

aplikacia pre ovladanie sa vola "Home + Control ".
Pokial ide o parovanie v app je potrebne vybrat "Pridat novu domacnost" /  "Legrand" / "Ovladanie hlavnym bezdrotovym spinacom Doma / Mimo domu"

prajem pekny den.

V prípade ďalších otázok ma kontaktujte priamo na robert.bodnar@legrand.sk alebo na telefónnom čísle 02/32 153 601. Róbert Bodnár

PRIDAŤ ODPOVEĎ

Odpovede môžu pridávať iba pracovníci spoločnosti Legrand. Ak pracujete v spoločnosti Legrand, prihláste sa prosím.

Zadajte heslo