PRIDAŤ OTÁZKU

Meno * E-mail *

Telefón * Zaradenie *

Informácia o telefónnom čísle nebude zverejnená, slúži iba na interné účely pre potrebu ďalšej konzultácie. Odoslaním formuláru súhlasíte s použitím Vášho e-mailu na marketingové účely spoločnosti Legrand Slovensko s.r.o. Z odoberania newslettera sa možete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom odkazu na konci každého newsletteru.
Nadpis *


Opíšte kód *


polia označené * sú povinné
www.legrandforum.sk

Potrebujete poradiť?

Naše fórum už navštívilo 610 314 zákazníkov.

- vypínače a zásuvky

- inteligentné systémy

- vstupné systémy

- istenie a svietidlá

- predlžovačky

- iné

Legrand classe 300x wifi

Meno: Martin

Dátum: 22.02. 2021

Zaradenie: Audio/video vstupné systémy

Dobrý deň, mám jednú otázku týkajúcu sa videovrátnika Legrand classe 300x wifi. Toto zariadenie používam zhruba 8 mesiacov. Až doteraz s ním nebol žiaden problém, no v poslednej dobe mi robí problém otváranie bránky cez tlačítko na vnútornej jednotke označené symbolom kľúča. Toto isté platí aj pre virtuálne tlačídlo vytvorené na displeji vnútornej jednotky. Niekedy sa mi stáva, že hoci zvuk otvorenia pípne, ale bránku mi neotvorí. Potom to opakujem a až niekedy na 3-krát mi otvorí bránku. Keď ju otváram cez aplikáciu v telefóne, tak funguje bez problémov. Ďakujem za info

LEGRAND ODPOVEDÁ

Meno: Daniel Strkula

Dátum: 23.02. 2021

Dobry den,

v nastaveniach vnutornej jednotky je moznost kalibracie displeja. Odporucam prejst toto nastavenie, pripadne resetovat vnutornu jednotku do fabrickych nastaveni. Ak by problem pretrvaval moze byt hardwaroveho charakteru a v tom pripade je nutne vnutornu jednotku vymenit-reklamovat.

Prajem pekny den.

V prípade ďalších otázok ma kontaktujte priamo na daniel.strkula@legrand.sk alebo na telefónnom čísle +421/2 32 153 624. Daniel Strkula

PRIDAŤ ODPOVEĎ

Odpovede môžu pridávať iba pracovníci spoločnosti Legrand. Ak pracujete v spoločnosti Legrand, prihláste sa prosím.

Zadajte heslo