PRIDAŤ OTÁZKU

Meno * E-mail *

Telefón * Zaradenie *

Informácia o telefónnom čísle nebude zverejnená, slúži iba na interné účely pre potrebu ďalšej konzultácie. Odoslaním formuláru súhlasíte s použitím Vášho e-mailu na marketingové účely spoločnosti Legrand Slovensko s.r.o. Z odoberania newslettera sa možete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom odkazu na konci každého newsletteru.
Nadpis *


Opíšte kód *


polia označené * sú povinné
www.legrandforum.sk

Potrebujete poradiť?

Naše fórum už navštívilo 536 637 zákazníkov.

- vypínače a zásuvky

- inteligentné systémy

- vstupné systémy

- istenie a svietidlá

- predlžovačky

- iné

Nefunkčný videozvonček

Meno: Pavel Provazník

Dátum: 30.08. 2020

Zaradenie: Audio/video vstupné systémy

Videozvonček -vrátnik Videosada obj. číslo 3 692 30
Tento typ zvončeka sme si zakúpili pred pol rokom a dnes prvý krát na vstupnej bráne nesvieti a na monitore preblikovali na pravej strane všetky symboly a tiež signalizoval blikanim aj mala kontrolka pri symboloch.
Neviem chybu prečo zostal vrátnik nefunkčný.

LEGRAND ODPOVEDÁ

Meno: Lucia Brlaiová

Dátum: 02.09. 2020

Dobrý deň,

podľa Vášho popisu správania video-sady usudzujem, že problém pravdepodobne bude vo vnútornej jednotke.
Problém by mohol byť aj v kabeláži, ale keď sa Vám zvláštne správa vnútorná jednotka, nemusí tomu tak byť. Keďže Vám nesvieti/nejde vstupý panel, ktorý je napájaný cez vnútornú jednotku. 
Pokiaľ je daná sada stále v záruke, je možné ju reklamovať.

V prípade ďalších otázok ma kontaktujte priamo na lucia.brlaiova@legrand.sk. Lucia Brlaiová

PRIDAŤ ODPOVEĎ

Odpovede môžu pridávať iba pracovníci spoločnosti Legrand. Ak pracujete v spoločnosti Legrand, prihláste sa prosím.

Zadajte heslo